Gestiona las Reseñas de Huéspedes en RentOS

Cada reseña de una reserva completada en RentOS aparece aquí, vinculada al huésped y a la estancia.

Ve el nombre del huésped, las fechas, la propiedad, la valoración y el comentario completo en una tarjeta.

Consulta las valoraciones de limpieza, exactitud, comunicación, ubicación, check-in y relación calidad-precio en cada reseña.

Cada reseña se vincula a su propiedad, para que veas qué anuncios valoran mejor los huéspedes.

Filtra por propiedad, rango de valoración, estado de respuesta, estado de publicación o fecha, y ordena los resultados.

Ordena por más recientes, más antiguas, mejor o peor valoradas, o por propiedad y nombre de huésped de A a Z.

Consulta el total de reseñas, la valoración media y su cambio frente a los últimos 30 días.

Haz seguimiento de la proporción de reseñas que has respondido, mostrada como porcentaje con una barra de progreso.

Consulta cuántas reseñas siguen sin respuesta, marcadas para actuar directamente en el panel.

Consulta qué propiedades destacan por valoración media y número de reseñas.

Consulta qué propiedades tienen más reseñas sin responder, para saber dónde responder primero.

Selecciona reseñas y expórtalas a CSV para informes o análisis fuera de RentOS.

Escribe, edita o actualiza tu respuesta a cualquier reseña, directamente desde RentOS.

Genera una respuesta sugerida con IA, luego revísala y edítala antes de publicar.

Publica o retira cualquier respuesta para controlar lo que ven los huéspedes en tu anuncio.

Publica o retira todas las respuestas a la vez, en lugar de hacerlo una por una.

Marca una reseña para moderación cuando necesite una revisión más detenida.

Filtra solo las reseñas que todavía necesitan una respuesta tuya.