Communication invités

Modèles : instructions d'arrivée et de départ, rédigées une fois

Rédigez vos instructions d'arrivée et de départ une seule fois, insérez des variables pour l'invité et le bien, et réutilisez-les pour chaque réservation.

Création de modèle

Partez d'un exemple réel, pas d'une page blanche

Créez des modèles d'arrivée et de départ à partir d'une bibliothèque de démarrage, puis personnalisez chacun avec des variables.

Check-in3Check-out2

Arrivée et départ

Rédigez des modèles d'instructions pour exactement deux moments : l'arrivée et le départ.

Self-Service Check-In

Keyless entry, no host contact needed.

Preview

Modèles de démarrage

Copiez un exemple prêt à l'emploi, comme un guide d'arrivée autonome, et modifiez-le.

{{property.name}}{{guest.first_name}}{{reservation.check_in_time}}{{provider.name}}

Catégories de variables

Insérez des variables pour le bien, la réservation, l'invité, le prestataire ou les dates.

{{guest.first_name}}→Elena
{{property.name}}→Gracia Loft 2B

Remplissage automatique des variables

Chaque variable est remplacée par les données réelles de la réservation à l'utilisation du modèle.

BI

Check-in time: {{reservation.check_in_time}}

Mise en forme du texte

Mettez le texte en gras ou en italique depuis la barre d'outils, sans apprendre de balisage.

1Browse starters
2Customize
3Set a default

Guide de démarrage

Un guide en trois étapes vous montre comment choisir, personnaliser et définir un modèle par défaut.

Aperçu et validation

Voyez le message avant que l'invité ne le voie

Vérifiez les erreurs de votre modèle, prévisualisez-le avec des données d'exemple, et envoyez-vous un e-mail de test.

Hi {{guest.first_name}}, from {{guest.surname}}...
Unknown variable {{guest.surname}}
3 other variables recognized

Validation en direct

L'éditeur signale les erreurs et avertissements de votre modèle au fil de la saisie.

Welcome to Gracia Loft 2B! Check-in time: 3:00 PM Access code: 4471

Aperçu rendu

Prévisualisez le modèle rempli avec des données d'exemple d'invité et de bien.

RawRendered

Brut ou rendu

Basculez entre le texte brut du modèle et son aperçu rendu, et copiez l'un ou l'autre.

you@urbanstays.com
Send preview

Envoyer un e-mail d'aperçu

Envoyez-vous un e-mail de test du modèle avant de l'utiliser sur un invité.

Version History
v3

Gracia Loft Welcome

Today

v2

Gracia Loft Welcome

2 days ago

v1

Gracia Loft Welcome

3 weeks ago

Historique des versions

Chaque modification enregistrée est versionnée, et vous pouvez restaurer toute version antérieure.

Deactivate
Duplicate
Set as default
Delete

Dupliquer un modèle

Clonez un modèle existant comme point de départ d'une nouvelle variante.

Organiser et contrôler

Gardez votre bibliothèque de modèles ordonnée

Définissez un modèle par défaut par type, retirez les anciens modèles sans les supprimer, et contrôlez qui peut apporter des modifications.

Définir par défaut

Marquez un modèle d'arrivée et un modèle de départ à utiliser automatiquement.

Activer ou désactiver

Désactivez un modèle sans le supprimer, puis réactivez-le plus tard.

Suppression définitive

Supprimez un modèle définitivement, avec une étape de confirmation pour éviter les erreurs.

Rechercher des modèles

Recherchez dans votre liste de modèles par nom pour trouver rapidement le bon.

Filtre modèles par défaut

Basculez la liste pour n'afficher que vos modèles par défaut.

Permission de consultation ou gestion

Le personnel peut être limité à consulter les modèles, les responsables les modifient et les publient.

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