Gérez les avis voyageurs dans RentOS
Consultez chaque avis voyageur de vos réservations RentOS, noté par catégorie, et répondez avec un brouillon rédigé par l'IA que vous pouvez modifier avant publication.
Property: Gracia Loft 2B, Barcelona
Guest: Elena Marchetti
“Amazing stay, the loft was spotless and the host communication was excellent throughout our week in Gracia.”
Write your response
Property: Alfama Studio 3, Lisbon
Guest: Tomás Duarte
“Great location, check-in was smooth. WiFi dropped a couple of times but otherwise a comfortable stay.”
Thanks for staying with us, Tomás! We've flagged the WiFi issue with our building's provider.
Tous les avis voyageurs dans un seul flux
Chaque avis d'une réservation RentOS arrive ici, avec tous les détails du voyageur, du bien et de la note.
Sara Kowalski
“Checked in late at night and everything was effortless. Would book Chiado Flat 12 again.”
Avis voyageurs
Chaque avis d'une réservation RentOS terminée apparaît ici, lié au voyageur et au séjour.
428 reviews
Détails de l'avis
Voyez le nom du voyageur, les dates du séjour, le bien, la note et le commentaire complet sur une seule carte.
Notes par catégorie
Voyez les notes de propreté, précision, communication, emplacement, arrivée et rapport qualité prix sur chaque avis.
Guest: Elena Marchetti
Association au bien
Chaque avis est lié à son bien, pour voir quelles annonces les voyageurs notent le mieux.
Filtrage avancé
Filtrez par bien, plage de notes, statut de réponse, statut de publication ou date, puis triez les résultats.
Tri intelligent
Triez par plus récent, plus ancien, mieux ou moins bien noté, ou par bien et nom de voyageur A-Z.
All time
Reviews with a response
Reviews without a response
Gracia Loft 2B, Barcelona
62 reviews
Chiado Flat 12, Lisbon
41 reviews
Malasaña Duplex 7, Madrid
37 reviews
El Born Suite 4, Barcelona
Ribeira Studio 9, Porto
Sachez où en sont vos avis
Suivez le total des avis, la note moyenne, le taux de réponse et quels biens ont besoin d'une réponse.
Average Rating
4.7
Total Reviews
428
Response Rate
89%
Needs Response
48
Statistiques des avis
Voyez le total des avis, la note moyenne et son évolution sur les 30 derniers jours.
380 of 428 reviews answered
Taux de réponse
Suivez la part des avis auxquels vous avez répondu, affichée en pourcentage avec une barre de progression.
Nombre à traiter
Voyez combien d'avis n'ont toujours pas de réponse, signalés pour action directement sur le tableau de bord.
Biens les mieux notés
Voyez quels biens se classent le mieux par note moyenne et nombre d'avis.
Biens à traiter
Voyez quels biens ont le plus d'avis sans réponse, pour savoir où répondre en premier.
Export CSV groupé
Sélectionnez des avis et exportez-les en CSV pour un reporting ou une analyse hors RentOS.
Répondez plus vite, avec l'aide de l'IA
Rédigez une réponse avec l'IA, modifiez-la, publiez-la, ou signalez un avis pour modération.
Rédiger et modifier les réponses
Rédigez, modifiez ou mettez à jour votre réponse à tout avis, directement depuis RentOS.
Réponses rédigées par l'IA
Générez une réponse suggérée avec l'IA, puis relisez-la et modifiez-la avant de la publier.
Contrôle de publication
Publiez ou dépubliez toute réponse pour contrôler ce que les voyageurs voient sur votre annonce.
Actions de publication groupées
Publiez ou dépubliez toutes les réponses d'un coup, plutôt que de cliquer sur chacune une à une.
Signaler pour modération
Signalez un avis pour modération quand il mérite un examen plus attentif.
Filtre « réponse requise »
Filtrez pour ne voir que les avis qui attendent encore votre réponse.
Envie de le voir sur votre propre portefeuille ?
Réservez une démonstration avec quelqu'un qui a géré une activité de moyenne durée. Chaque bien géré dans RentOS est aussi publié sur Rent Remote, gratuitement sur toutes les formules.